前台接待
北京国宾酒店有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-21
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)
主要职责﹣(职务的主要工作)
· Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
· Registers and rooms all arrivals according to established procedures
按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
· Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
熟知部门标准工作程序。
· Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
· Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
· Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange
为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。
· Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
随时留意会计政策和工作程序的变化 。
Qualifications –
学历
· High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。
Experience –
经验
· 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span西城区阜成门外大街甲9号