北京招聘

你将负责

1、负责接入并服务合作客户，引导合作客户正确的使用平台的API接口，协助客户解决遇到的接口对接问题

2、负责持续完善API接口文档平台的内容和功能，包括整理接口对接文档，提供对接Demo，更新FAQ和知识库

3、为客户提供售前／售后技术支持(远程或现场)，解答客户反馈的技术问题，收集信息，并协助解决

4、整合客户需求和反馈，与产品研发团队紧密协作，提炼产品需求和设计产品解决方案

我们希望你

1、有较好的服务意识，能够换位思考，从客户需求出发帮助客户解决问题

2、善于沟通，衔接客户与产研端，能快速、准确的挖掘客户需求

3、思路清晰，能将信息快速整理并快速有效的向外传递

4、熟悉主流浏览器特性，及浏览器的Debug工具

5、熟悉计算机网络和协议，包括TCP/IP、HTTP/HTTPS协议等

6、熟悉API接口调试及工具，如Postman、curl等

7、熟悉常见的接口协议和格式，Restful/Json、Webservcie/xml、Soap等

8、具备基本的Web开发能力，有一定开发经验

Moka，是一家致力于通过完整的招聘生态体系解决方案为客户提高招聘能效的企业。其产品是基于SaaS（软件即服务）架构的智能化招聘管理系统。目前已完成高瓴资本、GGV纪源资本、金沙江创投、襄禾资本B轮投资。
Moka的创始团队毕业于伯克利和斯坦福的计算机专业，对AI/BI的应用有独到见解。核心团队汇集了有多年招聘管理系统(ATS)厂商核心岗位经验的资深行业专家，对于ATS有着独到及深入的了解。
我们始终相信，人才是成就一家伟大企业最重要的因素，招聘是打造一支优秀团队的重中之重。Moka，致力于帮助企业科学化的管理招聘，让招聘成为企业的核心竞争力之一。