客户成功专员
北京希瑞亚斯科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-01-15
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招3人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：0.5-1万/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
我们需要你：
1、 有2年以上系统实施经验，能够帮助客户更好地应用系统，解决系统使用的问题；
2、为客户提供系统的应用配置和培训，帮助客户顺利开展；
3、了解客户的业务，向客户提供业务开展方法、项目推动的应用建议；
4、客户关系管理，和售后客户建立并维护长期合作关系，通过服务解决客户使用问题，促进产品重购。
我们希望你：
1、本科及以上学历，两年以上系统实施相关工作经验，招聘管理系统经验、人力资源管理及相关专业优先；
2、优秀的理解能力和流畅的沟通能力，良好的客户服务精神；
3、有较好的问题解决能力，能够根据客户不同需求提供适合的解决方案；
4、快速学习的能力及较高的灵活性，思维活跃开放，能迅速接受新知识。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
Moka，是一家致力于通过完整的招聘生态体系解决方案为客户提高招聘能效的企业。其产品是基于SaaS（软件即服务）架构的智能化招聘管理系统。目前已完成高瓴资本、GGV纪源资本、金沙江创投、襄禾资本B轮投资。
Moka的创始团队毕业于伯克利和斯坦福的计算机专业，对AI/BI的应用有独到见解。核心团队汇集了有多年招聘管理系统(ATS)厂商核心岗位经验的资深行业专家，对于ATS有着独到及深入的了解。
我们始终相信，人才是成就一家伟大企业最重要的因素，招聘是打造一支优秀团队的重中之重。Moka，致力于帮助企业科学化的管理招聘，让招聘成为企业的核心竞争力之一。
Moka的创始团队毕业于伯克利和斯坦福的计算机专业，对AI/BI的应用有独到见解。核心团队汇集了有多年招聘管理系统(ATS)厂商核心岗位经验的资深行业专家，对于ATS有着独到及深入的了解。
我们始终相信，人才是成就一家伟大企业最重要的因素，招聘是打造一支优秀团队的重中之重。Moka，致力于帮助企业科学化的管理招聘，让招聘成为企业的核心竞争力之一。
联系方式
- 公司地址：地址：span知春路68号领航科技大厦4层