客服专员
小码大众(北京)技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
1、客户订单接收;
2、收货系统处理。
3、发货系统处理。
4、与客户核对收发货数据,差异登记处理。
5、作业单证打印、管理、归档及移交。
6、运输追踪,异常处理,客户投诉处理,解决客户投诉。
任职资格:
1、中专及以上学历,报表能力强,办公软件操作熟练;
2、物流行业客服相关工作经验优先;
3、具备良好的执行力与沟通能力,工作细心,有耐心;
4、拥有良好的责任心和学习能力,能主动快速完成工作任务,责任心强,能承受工作压力。
2、收货系统处理。
3、发货系统处理。
4、与客户核对收发货数据,差异登记处理。
5、作业单证打印、管理、归档及移交。
6、运输追踪,异常处理,客户投诉处理,解决客户投诉。
任职资格:
1、中专及以上学历,报表能力强,办公软件操作熟练;
2、物流行业客服相关工作经验优先;
3、具备良好的执行力与沟通能力,工作细心,有耐心;
4、拥有良好的责任心和学习能力,能主动快速完成工作任务,责任心强,能承受工作压力。
职能类别: 物流专员/助理
公司介绍
小码大众(北京)技术有限公司(简称“小码大众”)成立于2015年7月,创始人有十年冷链经验,汇聚惠普、阿里、金山、顺丰等国内一线企业高管,共同创新冷链共配新模式。
2016年小码大众平台已经链接餐厅供应商8000家,实际转化1400多家,同时打通了华东各个地市及县级门店配送服务,解决客户多批次、小批量的冷链零担配送难题,并运用科技手段链接5000多辆冷链车,客户可以一键叫车,15分钟响应,满足整车服务,同时也向客户提供仓储服务,供应链金融服务,全方位满足客户有的生意需求。
2017年继续秉承小码大众经营哲学“创造客户价值、服务好服务者”,在共配的基础上,帮助中间商对接更多的源头食材企业,实现 “华东冷链全网、集采云仓共配”的全方位供应链服务。
2016年小码大众平台已经链接餐厅供应商8000家,实际转化1400多家,同时打通了华东各个地市及县级门店配送服务,解决客户多批次、小批量的冷链零担配送难题,并运用科技手段链接5000多辆冷链车,客户可以一键叫车,15分钟响应,满足整车服务,同时也向客户提供仓储服务,供应链金融服务,全方位满足客户有的生意需求。
2017年继续秉承小码大众经营哲学“创造客户价值、服务好服务者”,在共配的基础上,帮助中间商对接更多的源头食材企业,实现 “华东冷链全网、集采云仓共配”的全方位供应链服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市闵行区中春8923号欧莱雅商务中心A楼502室