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运营支持经理(J10232)

信美人寿相互保险社

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2018-12-27
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:保险理赔  

职位描述

1.推进运营体系业务系统、报表系统和产品需求的开发,确保各项需求规定时间内上线,及时解决日常运营中各项运维事件

2.统筹管理运营团队业务支持方案和配合其他部门反馈业务相关指标数据和报告

3.组织、安排、协调运营体系各项培训和会议的实施,参与运营团队规划制定和重点项目的推进

4.配合制定运营体系管理指标,督导各模块落实,定期形成运营团队的经营分析报告

5.参与运营体系实务流程设计,加强流程运行情况分析。运营团队的日常工作的支持、落实及督导

任职资格:

1、全日制本科及以上学历

2、保险、统计、金融等经济类或计算机相关专业

3、具有6年以上保险运营或需求管理相关工作经验,其中至少3年以上业务系统需求管理分析经验。

公司介绍

   信美人寿相互保险社成立于2017年5月11日 [1] ,2019年上半年总资产为25.52亿元。 [2] 业务范围涵盖普通型保险,包括人寿保险和年金保险;健康保险;意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。其中,会员产品保费收入占全部保费收入的比例不得低于80%。 [3]
   2019年上半年,信美人寿相互保险社共累积会员达41134名,客户近3500万名,实现原保险保费收入6.22亿元,超2018年全年。在保费收入大幅增长的同时,半年净利润为-2023万元。 [4]

   自成立以来,为更有效地解决长期以来保险机构与消费者之间的理赔纠纷,信美相互开拓理赔争议解决的新思路,尝试性地推出“赔审团”机制。当保险理赔发生争议时,理赔申请人提出申请,在依法合规的前提下,由信美相互的会员(客户)组成“赔审团”,对案件作出赔付与否的决定。 [5-6]
   同时,信美相互在业内首推会员爱心救助账户。相互保险的一大特色即互助共济,有了爱心救助账户就意味着,会员若不幸遭遇重大灾害、意外事故等,在得到现有保障及援助(包括社会统筹保险、商业保险等)后仍有较大生活困难时,还可以申请额外救助,集全体会员之力帮助他们渡过难关。