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客服专员

北京鑫麒文化资产运营管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-03-19
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理    客服专员/助理

职位描述

1.负责客户来访、来电接待,并负责投诉的接待、记录、调查与处理与反馈;

2.负责接受业主的日常报修工作,并负责通知相关部门或人员处理;

3.负责外包工程项目(清洁、消杀、绿化、电梯等)的检查监管;

4.负责各种文件、通知的起草、印发等工作;

5.负责向客户以电话、信函和通知等形式发布物业服务信息;

6.负责办理各种出入证件、车辆月卡、IC卡管理;

7.负责各种费用的收取工作;

8.负责客户的资料档案管理。

任职资格

1.大专以上学历,专业不限

2.有1年以上工作经验


公司介绍

     北京鑫麒文化资产运营管理有限公司是北京市文化置业有限公司的全资子公司,成立于2016年1月,注册资本人民币1000万元。公司致力于文创功能区及文创产业园区运营管理,着力打造的资产运营平台、综合服务平台、产业集成等三大运营平台。
公司主要为文创功能区及文创产业园区提供项目选址、产业定位、产业规划、项目设计、招商引资、业态租售、资产证券化、资产盘活等资产运营服务;同时,提供公共项目维护、高端物业管理、手续代办、政策扶持、人力资源、法务咨询、机构合作、产业联盟等各项园区综合服务;搭建文化创意产业横向和纵向联系,促进文化与科技、金融、生态等其他产业的融合,构建文化创意产业生态链的产业集成平台。
目前,公司具有强大的首都文创资源整合能力,对接文创资源物理开发平台的优势,拥有一支高素质的文创产业园区专业运营队伍,主要运营项目包括:大兴文化都汇、通州中国宋庄艺术小镇。通过专业化的管理、管家式的服务为文创企业提供全方位的服务,助推文创企业快速发展。
未来,公司将依托股东北京市文化置业有限公司优秀的资源整合能力、雄厚的资本运作实力,践行“一体两翼”的战略构想,面对新的机遇和挑战,公司秉持“事业凝聚人心,业绩证明价值,创新打造平台”的理念,以更加积极开放的心态,谋划改革发展举措,按照“专业化、骨干化、轻型化”的要求,强力打造一流的文创产业园区专业资产运营企业,服务首都文创产业园区,助力文创企业,共创美好明天。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大兴区金苑路23号文化都汇