北京招聘

岗位职责：

1、负责建立健全的售后管理流程；

2、负责做好相关售后支持工作；

3、负责每日售后信息统计和反馈；

4、负责处理客户的投诉和纠纷，提高客户满意度；

5、负责分析与整理客户反馈的资料、信息等；

6、负责维护客户关系并拓展客户，达成绩效目标；

7、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、具有2年以上售后客服工作验优；

2、早教、幼教、护理、医学专业优先；

3、具备日常管理经验以及较强的数据分析能力；

4、对客户满意度有充分了解；

5、具有亲和力、良好的沟通能力。

    贝瑞佳母婴服务集团于2010年由香港亚太集团、东证创新共同投资创立。是一家以连锁品牌月子会所运营为核心，集产后修复、婴童摄影、住家月嫂等母婴服务为一体的多元化专业母婴服务机构。投资及运营管理的专业月子会所达60余家，成为月子会所专业连锁标杆性企业。琅悦、贝瑞佳、悦悦满，为集团旗下实力打造的月子会所加盟品牌。