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客服经理(安徽宿州)

TATA木门

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:宿州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、基于企业/事业群/部门整体运营战略规划并阶段性调整团队战略方向

2、主导客户服务体系的建立,提升服务广度和服务深度并进行策略创新

3、基于已定团队战略目标,将其进行量化、拆分,并进行关键点控制

4、打造人才梯队模型,保证自身可持续性的同时,为企业持续输送血液

5、提高所有成员的业务参与感/成就导向,并听取员工心声和建议

任职资格:

1、本科及以上学历

2、5年及以上互联网/服务行业工作经验

3、5年及以上客服团队管理经验

4、100人以上呼叫中心团队管理经验

5、了解TATA木门现状、认可TATA文化

6、有丰富的培训经验、极强公众演讲力

7、逻辑思维清晰,有一定的互联网思维

8、极强的流程再造及服务创新意识及经验

职能类别: 客服经理

公司介绍

TATA木门,中国木门行业领先品牌。品牌始建于1999年5月,企业全称为"北京闼闼同创工贸有限公司",是中国致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。TATA产品始终以“简约时尚”风格著称,推崇***创造唯美,第二创造产品的理念,并致力于改变落后的装饰行业,提倡唯美、科学的居住环境。
时至今日,公司已发展成为一个多元化集团公司,旗下拥有三个品牌,“锦上宅”、“TATA”和“padoor”,共拥有二十几家工厂,全国员工20000余人。TATA在全国拥有多家直营分公司,销售网点覆盖全国1000多个城市,在全国共有2000多家店面。
快乐的工作、快乐的生活——TATA公司员工平均年龄26.5周岁,年轻、有朝气;
“我们的任务是学习,工作只是练习题!”是TATA人重视学习关注员工成长的铿锵心声。TATA每年投入高额经费组织员工内研外训,用各种形式来完成大家的学习和提高。
TATA重视每一个员工的自身发展和创造力,以及他在 TATA 中起到不可替代的作用。人格平等、人尽其才、劳有所得是 TATA 的合作法则.
如今经历了22年风雨历程的TATA木门仍然坚持自己的初衷,那就是我们只专注于做木门,并相信只做一件事才能做到完美!一直以来TATA愿得到大家的支持,也愿支持大家!
欢迎加入TATA大舞台,展现你的价值!

联系方式

  • Email:hr@tata.com.cn
  • 公司地址:地址:span成都市二环路西一段红星美凯龙三楼D-8112号