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售后客服

品创天下(北京)科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    网络/在线客服

职位描述

1、 处理客户的咨询、投诉和建议,并进行有效的记录与后期的跟进处理;
2、 严格按照业务流程处理突发的异常问题;
3、 收集建议、意见,并且能准确发现用户需求及时汇报反馈;
4、 维护公司形象,协调用户与公司良好关系;
5、 完成领导临时交给的其它工作;
任职资格:
1.中专及以上学历,有一定工作经验,有一定的客户服务知识和能力的优先录用;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3.普通话标准、流利,能电话处理消费者咨询和回访;
4.具备良好的服务意识,富有工作热情和团队意识,责任心强,有耐心。

公司介绍

 品创天下(北京)科技发展有限公司由中国最早的网络营销专家创立,专注网络营销,是国内优质搜索营销服务商,提供网站优化,网站建设,网站开发,竞价托管,品牌策划服务,帮助企业推广知名度和美誉度,提高企业网上竞争力。
    商企云是品创天下(北京)科技发展有限公司旗下的网络营销服务品牌,以“助力企业网络营销”为核心使命,以“降低营销成本,提高营销效果”的产品理念,为企业提供一站式的全网营销服务,商企云拥有强大的品牌策划、网络运营、技术开发团队,以及丰富的网络资源和案例经验,将力争成为国内企业心目中值得信赖的互联网产品及服务提供商。

企业使命:提升企业网络营销效果,做大数据推广的领航人
企业精神: 诚信 创新 专业 高效
  诚信-诚信乃企业立足之根本,信誉是最宝贵的财富。
  创新-追求技术创新、产品和服务创新,通过创新锻造公司核心竞争力。
  专业-专业铸就品质 ,用专业的态度处理工作中的一切事务
  高效-能够快速度高质量的完成,这是企业对全体的严格要求。

  公司拥有一支富有朝气的团队,我们的团队成员来自五湖四海,为了一个共同的梦想走到了一起。我们虽然拥有不同的性格、教育背景和工作经历,但都有一个共同的特点:热爱互联网!
我们激情四射,但底蕴丰厚;我们活力无限,也同样耐得住寂寞;我们满怀理想,脚踏实地去实现;我们创想无限,我们拒绝平庸!
  在这里,我们优势互补,不用担心自己想法的实施局限于自己的能力范围;在这里,我们的每个想法都会得到团队中肯的意见,最终趋于完美;在这里,我们在一起,没有曲高和寡,只有知己相伴;在这里,我们的工作受到应得的肯定,付出一定有回报!

  我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市大兴区西红门镇嘉悦广场5号楼1012-1015