客服(实习)
北京同心共赢科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-10-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
良好的办公室环境,年轻有活力的团队!
公司提供食宿。(午餐&晚餐)
(标准宿舍房间:空调、暖气、独立卫生间)
北京属于子公司人员招募(北京同心共赢科技有限公司)
若想了解更多:可搜:总部:(广州图腾信息科技股份有限公司)
岗位职责:
1、负责接听400客服电话,处理客户售前、售后产品咨询及故障问题;
2、处理客户咨询、反馈、投诉、建议等问题,保证服务质量,提高客户满意度;
3、做好日常沟通记录,并整理建档,做好部门工作对接;
4、完成上级领导交代的其他任务;
任职要求:
1、中专以上学历,欢迎优秀应届生、实习生;
2、具有亲和力,有良好的沟通表达能力及应变能力;
3、工作积极主动,责任心强,有良好的学习力及团队意识;
公司介绍
北京同心共赢科技有限公司属于广州图腾信息科技股份有限公司的子公司,子公司主要是专注于手机售后服务产业。
广州图腾信息科技股份有限公司,创立于2005年7月,旗下拥有香港图腾、越南图腾和北京同心共赢三家全资子公司,专注于手机售后服务产业,坚持以优质的服务品质为导向、严格的质量控制措施为标准、专业的技术服务能力为支撑、系统的管理模式为驱动,向手机厂商、终端手机用户提供优质、高效、全面的服务。
业务覆盖中国大陆、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、澳大利亚等国家。
图腾信息凭借着公司长期积累的技术储备、维修服务经验、横跨两岸的服务团队、专注认真的企业文化建设及多年来与三星电子在中国大陆设立的多家经营主体保持了近十年的稳健合作关系,公司已在全国范围内建立了强大的服务网络体系,通过互联网电商平台、三星电子在中国大陆铺设的授权服务中心、实体连锁门店经销商形成线上、线下相结合的多层次、全方位销售服务模式,为三星电子、三星终端手机用户提供手机售后维修服务及手机配件销售服务。目前公司服务三星授权服务中心和实体连锁门店数量近2,300家,遍布全国31个省区及200多个市(州)。
广州图腾信息科技股份有限公司,创立于2005年7月,旗下拥有香港图腾、越南图腾和北京同心共赢三家全资子公司,专注于手机售后服务产业,坚持以优质的服务品质为导向、严格的质量控制措施为标准、专业的技术服务能力为支撑、系统的管理模式为驱动,向手机厂商、终端手机用户提供优质、高效、全面的服务。
业务覆盖中国大陆、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、澳大利亚等国家。
图腾信息凭借着公司长期积累的技术储备、维修服务经验、横跨两岸的服务团队、专注认真的企业文化建设及多年来与三星电子在中国大陆设立的多家经营主体保持了近十年的稳健合作关系,公司已在全国范围内建立了强大的服务网络体系,通过互联网电商平台、三星电子在中国大陆铺设的授权服务中心、实体连锁门店经销商形成线上、线下相结合的多层次、全方位销售服务模式,为三星电子、三星终端手机用户提供手机售后维修服务及手机配件销售服务。目前公司服务三星授权服务中心和实体连锁门店数量近2,300家,遍布全国31个省区及200多个市(州)。
联系方式
- 公司地址:地址:span金盏南路2号金星祈园