品质客服主管
苏州达亚电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、客户异常反馈的异常确认,必要时进行FA分析;
2、客诉的案件的原因调查,报告回复以及内部改善措施的落实跟进;
3、客诉案件现场确认技术支援;(必要时)
4、客户需求的协调以及良好的客户关系维护;
5、客户要求、反馈的内部转达执行,以及相关文件的标准化;
6、其他上级交办的事项。
任职要求:
1、电子行业3年以上工作经验,有工程或品质工作经验为佳;
2、精通8D分析问题的方法以及QC七大手法;
3、良好的沟通交流技巧;
4、懂ISO体系为佳;
5、能适应偶尔出差,气质佳。
职能类别:客服主管
公司介绍
苏州达亚电子有限公司成立于2007年,是一家专业的芯片代理商和方案提供商,拥有自营进出口权。总部设在苏州(园区),上海(闵行区)、深圳(宝安区)、北京(海淀区)设有销售机构,覆盖国内两大手机设计生产集中区域。苏州达亚电子有限公司的产品以手机产业为核心、覆盖移动通讯、消费电子和LED照明领域。公司先后成功代理众多国际和国内知名产品线。历经多年积累,达亚电子产品线齐全,同时可为客户提供成熟的解决方案。
我们为每位员工提供丰富的技能培训机会和优厚的福利待遇,公司具备良好的内部晋升机制和发展空间,充分体现以人为本,企业为家的管理理念。这里有温馨的工作环境和积极、愉悦的团队氛围;在这里,我们让每一位员工都能充分发挥自身的潜能,我们期待与您共同发展,创造企业发展与个人发展共赢的局面。
一、福利待遇
1、同行竞争性的工资水平、全勤奖、年终奖、每年加薪等;
2、年度体检和旅游;
3、法定节假日、带薪年假
4、节日礼品
5、缴纳园区五险一金
二、培训与学习机会
1、部门培训
岗位专业知识培训,包括新员工一对一的辅导培训,老员工自选技能培训等。
2、公司培训
我们提供给员工涵盖心态、知识、技能、管理等全方位的培训与学习机会。
我们为每位员工提供丰富的技能培训机会和优厚的福利待遇,公司具备良好的内部晋升机制和发展空间,充分体现以人为本,企业为家的管理理念。这里有温馨的工作环境和积极、愉悦的团队氛围;在这里,我们让每一位员工都能充分发挥自身的潜能,我们期待与您共同发展,创造企业发展与个人发展共赢的局面。
一、福利待遇
1、同行竞争性的工资水平、全勤奖、年终奖、每年加薪等;
2、年度体检和旅游;
3、法定节假日、带薪年假
4、节日礼品
5、缴纳园区五险一金
二、培训与学习机会
1、部门培训
岗位专业知识培训,包括新员工一对一的辅导培训,老员工自选技能培训等。
2、公司培训
我们提供给员工涵盖心态、知识、技能、管理等全方位的培训与学习机会。
联系方式
- 公司地址:安宁庄西路安宁华庭二区4号楼3单元701