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维修和技术支持工程师

南昌黑鲨科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.9-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

关键职责:

1.在新产品的开发过程中,对产品的可拆卸性、可维修性进行检查和把关,确保产品上市后的可维修性;

2.是公司售后维修方案落地的第一责任人,是售后和研发之间的重要沟通桥梁;

3.负责给公司的维修供应商进行维修技术培训及流程制定及优化;

4.负责给公司的客服供应商进行产品相关的培训;

5.负责处理公司的维修供应商和客服供应商提交上来的疑难问题;

6.负责编写部分售后维修和技术相关的文件;

7.负责产品技术文档公告的拟写、下发与监督执行;

8.完成上级主管安排的其他工作。


任职要求:

大学本科及以上学历,电子、通信、计算机等相关专业,从事手机的技术支持工作2年及以上。

1.具备手机原理,拆装,仪器使用等知识;

2.对手机等产品的生产过程有一定了解;

3.性格外向,具有很强的沟通、推动、协调能力;

4.对集成产品开发有一定了解并有实践;

5.能完成对供应商的培训;

6.英语听说能力良好,能进行日常的口头沟通,有海外工作经验更佳。


工作地为深圳,需要出差。


公司介绍

黑鲨科技主要投资方来自于小米科技和南昌国资,是电竞游戏手机全球***,致力于为全球消费者提供高性能、高科技、高质量的手机及配件创新产品,是全球领先的电竞游戏装备及服务提供商。总部南昌,上海、深圳设有研发中心,北京设有营销中心。是一家以技术创新为中心,具有完整旗舰手机和配件的设计、研发、制造和销售营销能力的企业,目前总人数约500人,产品设计研发人员占比超过80%。目前已获得国内发明专利22项,其他国内和国外申请专利总数约500项。同时黑鲨科技也是工信部、IEEE等行业机构在电竞游戏领域标准制定的参与成员单位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨高南路1998号