北京招聘

岗位描述：

1、通过电话或邮件的远程方式帮助企业级客户解决联想高端产品在使用过程中出现的各种问题，包括：服务器、存储、网络等产品；

2、提供服务器、存储与网络产品的故障诊断、定位与修复解决方案；

3、根据服务请求及时将服务内容传达给相应技术支持组，共同为企业级客户提供优质服务。

任职要求：

1、本科或以上学历，通信、计算机、电子相关专业；

2、熟练的英文文档书写能力；

3、普通话标准，良好的电话沟通能力；

4、熟悉X86服务器（如IBM/HP/H3C/华为/浪潮/曙光等任一品牌）工作原理；

5、有良好的服务意识及客户关系管理能力，工作责任心及团队合作精神。

福利待遇：

提供专业技能培训；

周末双休；

免费健康体检；

五险一金+年底双薪+带薪年假+加班补贴+补充医疗保险。

      北京博辉在线科技发展有限公司是一家专业从事IT服务的中外合资企业，成立于2001年。
总部位于北京，分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司，目前拥有员工数量超过1200人。
      作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司，公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验，能为客户提供多维度的专业的IT服务，公司文化注重个人、团队和公司的一致发展，欢迎您的加入。