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客服专员/助理(非技术)

优讯时代(北京)网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
为VIP客户提供专属服务
1、利用系统平台每日审核校对客户关注的新闻数据;
2、将客户所需新闻内容进行整理分类;
3、基础的WORD EXCEL排版工作;
4、客户需求的跟进并负责客户突发事件的应急处理;

任职要求:
1、具有大专以上的学历;
2、有较强的阅读及分析能力;
3、具有良好的沟通表达能力、服务意识与服务心态;
4、具有较强的团队合作意识和责任心;
5、熟悉互联网,能熟练操作office办公软件;
6、应届毕业生也可,能承受一定的工作压力。

公司介绍

优讯,中国全媒体舆情监测服务提供商,于2007年2月创立于北京中关村。公司凭借自主研发的软件开发技术,通过优讯网 (www.uuwatch.com),提供电视、报刊和网络的全媒体舆情监测服务,是北京市政府指定采购的自主创新产品。优讯每天能对近100家电视频道、近1000家主流报刊、1万多家网络站点的媒体资讯进行实时监测,把用户关注的媒体资讯及时提供给用户。我们服务的用户囊括众多国家部委、地方政府和知名企业。
蒋亚洪博士,公司创始人、总裁,中国传媒大学大数据与公共事务实验室 主任、特聘教授,首席科学家,国家特聘专家,入选北京市"海聚工程"海外高层次创业人才,荣获北京中关村科技园区优秀创业留学人员嘉奖。
联系电话:010-82895510

联系方式

  • Email:hr@uuwatch.com
  • 公司地址:地址:span北京市海淀区西北旺东路10号院中关村软件园互联网创新中心五层503A