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咨询热线/呼叫中心服务人员

北京华誉维诚技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

任职资格:

1、20岁以上,高中以上学历。
2、普通话标准,声音甜美,耐心亲和,责任感强
3、个性开朗,有良好的服务意识以及沟通、理解能力,反应敏捷,表达能力强
4、熟练使用office软件,打字速度快
5、有相关呼叫中心从业经验者和持普通话等级证书者优先

岗位职责:
1、负责根据厂商考核点、操作标准,规范执行系统操作
2、负责服务数据管理系统的录入、操作、监控及管理
3、负责对各类文档进行分类、存档及管理
4、负责对项目后续的电话回访

公司介绍

   华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
   华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号