北京招聘

工作职责：

进线电话

·接听客服热线，与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通

·为客户提供咨询报价、寄送下单、取件安排、快件查询、投诉处理等服务

·准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门一起协同为客户提供服务

出线电话

·高效率高质量地处理取件问题和/或下单问题

行政职能

·确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入

岗位要求：职位要求：

·应届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）

·大专或以上学历，专业不限

·具有较好的英语口语及读写能力，四级为佳

·具有良好的客户服务意识

·沟通能力良好，反应快速

·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件

学历要求：

薪资待遇：底薪4500+绩效1136

工作时间：做五休二 上班时间：0830 -1730； 0930 -1830； 1030- 1930； 1130 -2030； 轮班制

社保公积金：属地化缴纳

性别要求：不限

工作城市：上海

面试联系人：钱小姐18550386702

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。