北京招聘

公司介绍：

TNT快递公司（TNT Express），TNT是Thomas National Transport的简称。TNT是世界***的快递与物流公司，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹，其母公司TPG在纽约等证券交易市场上市。

工作职责：

1.接听客服热线，与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通；

2.为客户提供咨询报价、寄送下单、取件安排、快件查询、投诉处理等服务；

3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门一起协同为客户提供服务；

4.效率高质量地处理取件问题或下单问题;

5.确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入

任职资格：

1·大专或以上学历，专业不限;

2·具有较好的英语口语及读写能力，四级为佳;

3·具有良好的客户服务意识;

4·沟通能力良好，反应快速;

5·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件;

工作时间：八小时 做五休二 轮班制（无大夜班）

薪资待遇：综合薪资5500-6500 元/月 五险一金

【面试联系】：15996650295

工作地址：上海临虹路280弄虹桥国际商务花园

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