北京招聘

任职要求：
1、负责售后投诉问题，维护与客户良好的关系；
2、负责售后退换货、退款等问题的处理；
3、熟悉操作excel、word等常用办公软件；
4、熟悉3C电子类产品的应用；
5、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力；
6、有实际淘宝网、当当网、1号店、亚马逊、QQ商城、易趣网、阿里巴巴、拍拍网等客服经验优先

北京市泰龙吉贸易有限公司隶属于北京迪信通商贸集团，负责迪信通渠道模块，主要渠道有银行分期、电子商务、媒介、呼叫中心、运营商合作厅等，迪信通是全国最大的手机连锁企业之一，公司成立于2001年，经过十几年的创业与发展，目前依托全国23个省（市）近1200家连锁门店已经覆盖华北、华东、华南、中南、西南、西北、东北等地区，是移动通信与数码产品连锁零售型企业，是中国电子商会常务理事单位、中国连锁经营协会理事单位及中华全国工商业联合会会员单位。近年来，通过内部的强化管理，与中国移动、中国联通、中国电信、苹果、HTC、三星、摩托罗拉、联想、诺基亚、索尼爱立信等运营商和手机厂商的深度合作，逐步确立并巩固了行业地位，形成了共创共赢的合作关系，构建了以移动通信终端销售及服务为核心，与运营商业务和非传统零售业务相互联动、高度协同的业务格局。并在“七好”思想的正确指引下，在全国近万名员工的共同努力下，得到了全国广大消费者的普遍认可和信赖，在全国80多个城市中拥有良好的口碑。公司在通讯连锁行业一直保持市场主导地位，市场份额稳居第一，始终保持行业龙头地位。
    “顾客满意、员工满足”是迪信通的企业宗旨。为此，迪信通把培育优秀人才作为迪信通企业文化的核心，致力于为每一位员工提供成长机会、发展空间和事业平台！