北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客户关系经理/主管招聘

高级CRM运营

上海康之诚电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.3万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  其他

职位描述

我们为您提供:

(1)宽敞的办公环境 + 精彩丰富的团建活动

(2)做五休二是基本,法定年假是标配,五险一金是保障

(3)全勤奖,内购福利,还有各类节假日总会挖空心思为您准备贴心的节日福利

(4)生日当月可享有生日带薪假1天+生日津贴500元/次

(5)丰厚的绩效奖金/年终奖金再向您招手

(6)每年有晋升调薪机会等您来挑战

(7)还有……还有……,等待您的发现……

年轻、激情、拼搏,KZC(康之诚)就是这样一个团队,我们在这里等您来战!


岗位职责:

1、根据公司经营目标与战略,负责店铺会员管理机制的建立维护、管理以及优化,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;

2、负责会员生命周期的管理,分析会员行为和需求,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;

3、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;

4、策划并执行会员活动,负责会员专区的运营和系统操作,推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升;

5、对消费者需求、店铺服务相关数据进行分析与挖掘,为业务运营和公司决策提供优化建议的数据分析报告;

6、完成上级交办的其他工作事项。


任职要求:

1、 大专及以上学历,统计、营销、计算机信息类相关专业优先;

2、 2-3年电商行业CRM工作管理经验,有天猫旗舰店CRM系统(定制版)实操经验;

3、 数据敏感性强,具备良好的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具;

4、 良好的团队合作精神和沟通能力,抗压能力强;

5、 喜欢挑战,有较强的学习和创造能力,很强的自我驱动能力。



公司介绍

    上海康之诚电子商务有限公司(前身:上海康而信贸易有限公司)成立于2009 年,总部位于上海浦东新区东方路拥有1300 平办公区域,仓储物流覆盖全国(太仓,广州,武汉,天津,成都,沈阳,西安)。目前有600多名员工且公司正处于飞速发展阶段,得到众多国内外知名品牌的认可,并成为百威、帝亚吉欧、滴露、统一、怡丽、斧头、三得利、杜蕾斯、阿尔卑斯等品牌的电子商务合作伙伴,年营业额已突破16亿。
    康之诚在电子商务运营、营销策划、广告设计、页面设计、仓储配送、信息系统支持等方面都拥有年轻、强大而专业的团队,具备丰富的电子商务运营和品牌推广营销经验。同时具备自有而完善的运营方案,拥有一整套的B2C、B2B 运营流程包含先进的品牌营销策略、5S 标准的物流仓储及配送体系、优秀的客户服务体系、人性化的售后服务,为品牌商提供一站式的电子商务解决方案。

企业经营理念:
    以品牌为中心,根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务方案。
企业文化标语:
    以诚信态度做人,以专业操守做事,以服务争***。

联系方式

  • Email:wangjiaqi@ekzc.com
  • 公司地址:宁西镇至尚物流