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北京博源汇智管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售行政专员/助理

职位描述

岗位职责
1、受理用户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的用户关系,掌握客户需求;
3、接待、反馈、跟进与处理用户投诉,维护用户关系;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决用户提出的问题。

任职条件
1、大专以上学历,1年以上互联网、B2C或者电子商务网站工作经验;
2、有较强的工作责任心,能承受较强的工作压力;拥有良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
3、良好的用户服务意识和心态,优秀的语言沟通表达能力,语音优美,普通话标准;
4、反应迅速,具有较强的沟通协调和危机处理意识及能力;
5、逻辑性好,学习和创新能力强,能快速自我成长。

薪资福利
月薪:3000元/月,试用期:3个月,试用期待遇:2500元/月
五险一金,补充医疗,法定年假5天/天
公司提供午餐和晚餐

公司介绍

我们的公司:

    博源汇智,作为一家专门从事于企业人力资源咨询服务领域的解决方案的提供商。具有丰富的猎头、项目执行经验,并在各行业内拥有广泛的人脉资源。
    我们专注于企业高端人才的招募与中低端人才的批量引进的服务,可快速,准确的为企业寻猎各类人才。服务涉及IT、房地产、金融、制造、快消、广告传媒、咨询、电信等多个行业。

我们的服务理念:

    以人为本、服务至上;
    专业高效、恪尽职守;
    为企业提供优质、迅捷、有效、可靠的服务。

我们的目标:

    与客户建立起长期持久、稳定可靠、互助双赢的战略合作伙伴关系;
    在企业与人才之间搭建起优质、诚信、稳固的合作的桥梁。