北京招聘

岗位职责：1.根据部门工作计划和要求，开展执行客户服务工作，并将执行情况及时反馈；2.受理客户咨询和处理客户投诉，组织落实客户的合理服务要求，及时向部门反映结果；3.跟进客户投诉的处理情况及结果，同时做好客户回访工作；4.负责对会员、VIP客户关系维护，持续挖掘客户价值，同时进行定期的意见调查及回访工作；5.提交各类月度、季度、年度客服报表及数据信息。

任职要求：
1.25岁以上，大专以上学历，2年以上同类岗位工作经验；2. 普通话标准，熟悉客服部工作流程及日常管理工作，具有良好的沟通协调能力和服务意识；3. 有敬业精神、亲和力强、沟通协调能力强。

福利待遇：五险、生日礼金，司龄补贴，节日慰问，年终奖，婚假、年休假等法定休假。

贝育教育（集团）投资管理有限公司创立于2003年， 作为中国终身体验式教育服务机构的开拓者和先行者，集团现拥有一批专注于创新教育理念研究、体验式教学执行、成长环境建设的一流团队。集团成立至今一直致力于婴幼儿潜能教育、青少年儿童素质体验教育服务、成人职业规划培训、老年教育服务以及教育资源整合、策划推广。贝育教育以其不懈的努力和不断追求，并在近两年成就了其在中国青少年素质体验式教育行业中的领先地位。
    如今的贝育教育集团旗下机构以青少年素质成长服务为核心，强化教育产业链：拥有贝育·快乐成长幼儿园、贝育·小红帽优素质成长服务（国际）机构、贝育·思锐行职业素质体验成长中心、贝育·东学西玩（国际）夏令营文化交流中心、贝育阳光拓展基地、骄行传媒有限公司5大事业管理部和子公司，将潜能早教、 成长素质教育、中国青少年成长服务等多种教育结构和创新的体验教育模式相结合，集教育培训、 体验课程研发、成长教育服务等于一体的大型综合性教育服务机构。
    截至2011年8月，贝育教育已在西部地区建立了自有8个贝育·小红帽素质体验教育中心、 2所幼儿园、2个上千亩的素质体验教育基地、 1家传媒公司、5大产业事业部，目前还设立了全国40家夏令营活动招生点、并联盟数10家大型权威的素质拓展教育基地。 迄今贝育教育学员培训达30万人次， 累计举办社会大型公益活动20余场。
    公司秉承现代教育产业规划，跳出常规模式经营，坚持“发展在于创新”的定律，打造“贝泽天下，育人于心”的品牌意识，秉承“共创、共赢、同乐、同行”的企业文化，树立“用爱感动生命，用心创造生活”的企业理念，强化软硬件设施建设和公司内部管理，提升创新水平和教学质量，为成为世界顶尖的终身成长教育服务机构而不懈努力。

业务项目介绍
    贝育·小红帽优素质成长服务机构是贝育教育集团旗下核心、战略发展项目，专业致力于中国7-15岁青少年适应二十一世纪新型经济、社会文明的生命认识、生活品质、生存能力的培养。课程希望通过全新的社会综合素质实践教育与家庭教育和学校教育相结合，实现“健康成长、学科学习与素质提升”的完美融合，达成辅助家长和学校全面发展和提高青少年的心态、生活能力及综合素养，成就明天优质人才的最终目的。
    “夏令营”是一个非常特殊的环境，透过一群训练有素、专业热忱、细心耐心的工作人员精心架构出能培养孩子潜能的相关课程，让孩子在自然环境中关心别人；在克服困境中建立自信；在团队竞赛中与人合作；在学习过程中积累能力。
    “自主学习力”是全国教育科学“十二五”规划教育部重点课题。是以“塑造优秀的学习者”为教育追求，以“学生自学能力”为研究对象，为学生建立关于学习的科学思维方式；养成科学的学习行为系统。独家研发“三维掌控式自主学习模式（策略、功能、环境）”，全面揭秘精英学子的成功之道及成长历程，深挖中国孩子学习问题的真相，培养学生“懂学习”、“会安排”、“能专注”、“善思考”，打造专业、高效的自主学习者。
     贝育·北华师训机构“致力于教育科学化”的教育科研培训机构，以“探寻教育真相，传播教育科学；整合高端资源，服务学校教育”为宗旨。以“高端、科学、前沿、实效”为核心追求，为学校整合全国最优质的教育专家资源、国家级的教授、名师；提供具备前沿科学水准的学校德育、教学、科研、校园文化支持系统。
    骄行广告传媒等更多信息详见集团网站……
    2011年公司经整合内外各种资源后，总部定址重庆，高薪诚聘各类人才，欢迎热衷于教育事业的有识之士加入集团！