天猫客服
上海乐相科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、负责网店销售及客户服务;
2、通过在线聊天工具解答顾客对产品和购买服务的疑问;
3、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
4、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在网店顺利的购买,促成交易;
5、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
6、公司安排的其他电商工作;
7、发展路线:电商团队主管或渠道其他部门客户经理。
任职资格:
1、大专以上文化程度,熟悉淘宝/京东交易规则与购物流程,精通网络聊天工具;
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分钟以上;
3、普通话标准,头脑灵活、具有较强的亲和力,有良好的服务意识及沟通能力,能够跟顾客进行有效的网络沟通交流;
4、有客户服务意识和销售技巧,对工作有强烈的责任心;
5、有电商客服经验优先;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
大朋DPVR(乐相科技)成立于2015年4月,是业内领先的软硬一体化的VR产品与解决方案公司,客户遍及全球。
大朋自主研发软件SDK、定位技术以及硬件产品,产品包括DPOS软件、VR一体机、PC-VR头显。
秉承让VR成为一种生活方式的使命,大朋VR通过不断的创新,持续打造性能***、体验***的革命性产品,让用户享受VR科技的乐趣。
DPVR是国内VR行业经营效率***的公司之一,极其追求人均效益和公司效率。
DPVR是工信部中国电子信息产业发展研究院“虚拟现实产业联盟
(IVRA)”理事单位、文化部“中国文化娱乐行业协会虚拟现实技术应用 分会”副会长单位、中国移动5G联合创新中心合作伙伴单位。
大朋自主研发软件SDK、定位技术以及硬件产品,产品包括DPOS软件、VR一体机、PC-VR头显。
秉承让VR成为一种生活方式的使命,大朋VR通过不断的创新,持续打造性能***、体验***的革命性产品,让用户享受VR科技的乐趣。
DPVR是国内VR行业经营效率***的公司之一,极其追求人均效益和公司效率。
DPVR是工信部中国电子信息产业发展研究院“虚拟现实产业联盟
(IVRA)”理事单位、文化部“中国文化娱乐行业协会虚拟现实技术应用 分会”副会长单位、中国移动5G联合创新中心合作伙伴单位。
联系方式
- Email:hr@dpvr.cn
- 公司地址:碧波路456号A101-1