北京招聘

岗位职责：
1.、接听客户来访电话，做好客服热线接听记录；

2.、通过网络或电话与客户进行有效沟通，了解客户需求；

3、为公司个人或企业客户提供相关业务咨询；

4、及时汇报工作中遇到的疑难问题和投诉处理；

5、耐心清晰解答客户所有问题，和蔼沟通，增强客户满意度。

任职要求：
1、拥有高度的工作热情，积极主动，有责任感及良好的团队合作意识；

2、富有激情，开朗自信，有很强的学习能力；

3、具备出色的电话沟通技巧，讲话有调理；

4、普通话标准流利，口齿清晰，亲和力强；

5、熟练运用办公自动化软件。

6、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

公司基本情况

摩博（北京）科技有限公司，是专业的企业互联网+供应商，其产品魔学院（www.moxueyuan.com），是国内知名的企业培训云平台品牌，以SaaS+移动互联+人工智能+开放平台技术为基础，打造无缝融入业务流程的企业移动学习平台，整合课程师资代运营等增值服务，为企业和个人提供一体化培训解决方案。目前已为数万企业、数百万个人用户提供学习平台的服务，同时和国内众多知名IT厂家形成合作关系，共同为各行各业的企业、组织、个人提供。
公司的愿景： 打造职场学习***，通过向亿万职业人士提供学习技术和服务，为提升职场专业水平贡献力量。