北京招聘

岗位职责：

1.熟悉小区各项设施及主要功能，并热情向问询住户解答。

2.负责及时更新住户联系方式和登记住户基本资料，掌握住户情况及相关信息，对于有特殊情况的住户要重点关注，不得向他人透露。

3.负责接待来访人员或接听电话，并逐一记录在《来电来访》台帐上。

4.负责接待住户报修，按报修流程开展工作。对于住户电话报修必须记录在《来电来访》台帐上，同时填好《报修单》，并督促相关班组迅速解决，并对维修情况进行回访，做好相关记录，收集住户的反馈意见。

5.如遇涉及设备设施的报修及住户投诉，需及时向主管副总汇报并进行跟踪回访。

6.配合财务为业主办理售电和收取网费工作，并做好详细登记工作。

任职要求：

1.男女不限，35岁以下，学历不限；

2.工作经验1-3年；

3.有良好的沟通能力及服务意识，熟悉物业客服工作，执行能力强，服从公司管理。

北京同惠物业管理有限责任公司，成立于2003年，是一家拥有注册资本635万元人民币的专业物业管理公司。
公司设科技苑项目部和大羊坊项目部。目前公司管理着煤炭大厦、煤炭科技苑小区、老干部活动中心、安全大厦、平安嘉苑小区项目，管理面积共计30万平方米。公司拥有物业管理三级资质。公司同时还设有两个餐厅，为国家企事业单位人员提供用餐服务。
公司自成立以来，秉承“您所委托，我必承诺”的企业宗旨，用我们优质的服务，赢得了广大业户和群众的好评。如今，公司坚持“以开放诚信为基础，以共同愿景为核心”的服务理念为根本出发点，与时俱进，树立科学发展观，渴求各位立足当下、放眼未来的有志青年的加入。。电话：010-84928307