北京招聘

岗位职责：

1.负责接听、外呼电话，为客户提供优质服务；

2.处理客户的咨询、投诉和建议，并进行有效的记录与后期的跟进处理；

3.收集用户需求、反馈、持续推进平台产品和用户体验改进；

4.保持与公司相关部门内部间的沟通以确保服务质量；

6.维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5. 完成领导交给的其它工作

任职要求：

1.具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通能力,应变能力；

2.普通话流利，能够熟练使用office办公软件；

3.具备1年以上工作经验，有客户服务经验者优先；

4.能承受一定的工作压力，保持良好工作心态；

5.对工作认真.负责.具有团队协作精神，有责任感。

工作时间：倒班制（根据当月应出勤工时安排）早班：8:00-16:00 下午班：16：00-24:00 晚班：00:00-08:00 （下午班和晚班可在家办公，前期工作量不大）休息日：月均8-10天 根据当月法定假日天数

薪资福利：

1.该岗位属于公司正式编制，一经录用签正式劳动合同；

2.底薪+绩效，五险一金，单位食堂免费提供午餐；

3.每年享受国家带薪年假，法定节假日（如倒班产生加班情况视情况享受工资倍数）。

有兴趣欢迎深入了解，不接受好高骛远，挑三减四，还有每天负能量满满的，不怕你没有经验，我们有内部岗前实训，可以提升自己，只要你肯努力，我们都欢迎

        中投全球（北京）投资管理有限公司成立于2013年7月24日，总部位于北京市，注册资本2亿元人民币，是一家专业的财富管理企业。自成立以来，中投全球（北京）投资管理有限公司汇聚了金融、运营、服务等领域顶尖的优秀管理人才，一直秉承“财富以人为本，服务创造价值”的精神，树立先进的信用管理理念，坚持为广大客户提供规范、专业、优质的全程管理服务。
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