客服专员
悦芽(北京)教育咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
◆接听每日客户来电,负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作,及时反馈客户问题;
◆负责日常其他查询工作;
◆做好新客户的会员卡登记,并及时开通;
◆统计每月相关数据,及时和相关部门对接;
◆完成其它事务性工作。
任职要求:
任职年龄:
◆18-30
任职资格:
◆岗位要求:
◆踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强,良好的客户服务意识,能承受较大的工作压力;
◆有责任心,服从管理,善于沟通,有较强的工作积极主动性和良好的客户服务意识,有团队协作精神,懂得如何调配时间,合理安排工作,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;,;
◆身体健康、品行端正、无不良嗜好;
公司介绍
iKidzPark悦芽派,2015年来到中国,以全新的国际教育理念,为更多的宝宝们带来英语的早期启蒙和自然成长的培育。 在这里,老师们来自不同的国家,有着不同的特长,但他们却同样散发着爱与尊重, 每个人都像家人一样的无微不至,用专业的方式守护着孩子的成长和未来,; iKidzPark是一个充满想象力和惊喜的乐园,努力在城市里回归大自然的氛围,在这里,每一个小伙伴都可以让自己的天性得到真正的释放,自然快乐成长;每一位父母长辈的脸上也充满笑容。 我们收集每一份喜悦,去装点每一个角落,让iKidzPark成为孩子成长过程中珍贵而美好的Neverland。