售后主管
北京炫舞人生文化发展中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-06-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核;
3、发展维护良好的客户关系;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
任职资格
1、大专以上学历,有相关专业学历者优先;
2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;
3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;
4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核;
3、发展维护良好的客户关系;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
任职资格
1、大专以上学历,有相关专业学历者优先;
2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;
3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;
4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。
职能类别: 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理
公司介绍
公司秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,提供世界一流的产品同服务。我们多年的经验同积累,我们的专业和不断地创新,我们的诚信和优质服务, 得到了各行业客户的一致肯定和好评,为企业赢得了卓越商誉。
我们也时刻以此来严格要求自己。期待在最关键的时候为您提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
经营理念
专业、诚信、值得信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品
以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目标,不断引进国外先进技术同产品,为客户带来更为全面的解决方案
我们也时刻以此来严格要求自己。期待在最关键的时候为您提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
经营理念
专业、诚信、值得信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品
以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目标,不断引进国外先进技术同产品,为客户带来更为全面的解决方案
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区