北京招聘

职位描述：

1. 接听客服热线电话，能熟练使用普通话回答问题并提供满意服务；

2. 按要求对每通来电做好相关必要信息记录；

3. 按相关流程对客户进行服务并及时反馈接听过程中遇见的各种问题；

4. 完成上级分配的其他相关工作。

5. 倒班制；每周工作5天，每天8小时

任职要求：

1. 有客服、呼叫中心工作经验者优先；

2. 普通话口语流利；

3. 熟练使用电脑及基础办公软件；

4. 性格温和，有耐心，有较好的沟通能力和一定的应变能力。

5. 有医疗、医药、客服中心工作经验优先

    健医科技，是一家以医药网络及医生网络为核心的医疗保险科技运营平台。
    通过自主研发的医疗险智慧云系统，服务于商保医保、保险经纪公司及互联网平台，为保险公司提供直付理赔、健康管理、保险产品等服务，以帮助保险公司降本提效、提高用户体验度并形成竞争优势。并致力于研发便捷、惠民的商业医疗保险产品，通过科技运营降低保费，提升服务，利国惠民。

    健医科技为目前专业的第三方商业医疗保险科技平台，国家高新技术企业，拥有30余项国家专利及国家软件著作权，通过欧盟认证ISO27001管理体系及银行外金融系统三级等保认证。总部位于上海，目前在北京、深圳、广东、辽宁、湖南、江苏、河南、安徽、山东、四川等地区成立了业务中心，为用户提供属地化服务。目前已经与80%的保险公司签署了总对总协议，业务势头蒸蒸日上，广招贤才扩大队伍。