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客服助理

北京康聆声听力技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2018-12-29
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

3、陌生客户的拜访,负责联络客户;

4、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

5、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法;

6、对客户进行产品培训和讲解;

7、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题;

8、客户满意度的的跟踪回访;

9、完成临时交办的其他工作。

任职资格 

1、专科及以上学历,特殊教育、助听器、听力学等相关专业优先;

2、7年以上工作经验,有特殊教育学校资源者优先;

3、性格活泼开朗,愿意出外勤;

4、语言表达能力与沟通协调能力强;

5、具备较强的销售技巧及销售渠道;

6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

7、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;

8、有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神;

9、按时完成销售任务。 

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

康聆声公司是北京中关村高科技企业,是集生产、销售、服务为一体的专业型高科技助听器公司。品牌从1995年进入中国,建立了良好的声誉,得到了众多医生和消费者的认可。
公司全套引进欧美的先进设备、原材料和先进技术,有一批高素质的专业从事助听器研究、生产、维修的工程技术人员,拥有完善的质量保证体系。在北京建立了先进助听器的生产基地。
康聆声直营听力服务连锁机构30来家,引进了数百种听力康复产品,拥有一批经验丰富的电声学工程师,临床听力学验配师,言语康复师,专注于为患者提供个性化解决方案和全程服务。“一切为了客户的满意”是康聆声听力中心的核心价值观。20多年来中心已为数万名听力患者解决了听力问题,给他们带来了聆听的快乐!

由于公司的快速发展,寻求具愿意接受挑战的有志之士。如果你愿意在个人或团队中发展自我,康聆声公司欢迎你的加入!

公司发展历程:

1996年至今,先后与全国100余家三级甲等医院建立过专业验配合作;

1997年起开展的“爱耳助听行动”已为百多名贫困聋儿及老人捐赠助听器;

1998年举办海峡两岸聋儿教育交流会,中央电视台做了专题报道;

2003年开通免费咨询热线800-810-5210(“我耳要聆”热线);

2004年成为北京市海淀区高新技术企业;

2005年国内率先通过药监局助听器生物安全性认证;

2005年通过国家药监局医疗器械质量体系考核;

2005年被北京残疾人联合会授予“扶残助残 造福社会”荣誉;

2006年正式启动了“爱耳助学行动”,帮助聋儿进行语言康复训练;

2007年成为全国助听器人工耳蜗专业委员会会员单位并被授予“行业服务规范单位”;

2008年成为百城千店万人康复计划审核示范单位。

2008年全国青少年听力健康(北京)宣传教育中心在康聆声成立。
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2012年为耳套宝宝捐助1万多元定制型助听器
2013年为百岁老人捐赠价值2万多元的助听器
康聆声公益20年,这只是开始......



联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市地安门西大街丙28号