北京招聘

1.负责对接飞猪、途牛等渠道，自媒体运营管理；

2.负责接受客户在预订产品前和预订过程中的答疑处理，多个地区(各地)的供应商联系，进行预定、确认、取消或修改等一系列操作；

3.负责收集、整理客户的资料；

4.负责协助客户解决在行程中遇到的一些其他的问题，给上级领导提供提升产品的建议，独立处理投诉问题，安抚客户情绪、快速给出合理解决方案，提高客户满意度；

5.具备分析问题、总结知识点的能力，给予基础客服人员指导和答疑，帮助团队提升服务能力；

6.负责部分行政助理岗位方面内容；

7.完成上级领导交办的工作。

任职资格：

1.大专及以上学历，市场营销、旅游等相关专业优先；

2.较强的语言、文字处理能力和综合协调能力；

3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4.热爱旅游行业，有旅行社行业工作经验者优先。

中经国际控股集团，简称“中经国际”，业务基础起始于2001年，集团成立于2015年，总部设在中国北京，是一家跨越众多行业、经营范围涵盖21种专业的集团公司。
集团旗下现有21个专业集团公司，业务涉及工程监理、工程咨询、建筑设计、环境评估、勘查测绘、工程建设、能源投资、农业开发、资本管理、文化传媒、科技开发、旅游服务、维族医药、医院管理、老龄产业、餐饮服务、物业管理、教育培训、航空服务、拍卖等领域。集团具有完善的经营服务网络及完整的运营服务体系，经营活动施行集团一体化管理。其中一些业务板块快速壮大，招标代理、工程咨询、勘察测绘、环境评估、建筑设计、建设工程和工程监理7大类项的主营业务，所有经营资格均为甲级资质。这7类业务既是本集团的传统经营项目，也是项目运营和企业管理最成熟的业务板块，开拓市场的规模和业务发展势头表现最为强劲。
这些年，集团先后荣获了“2017年度中国科学管理十大领军企业奖”、“2018中国（行业）十大领军品牌”、“2018 中国品牌影响力100 强”、“中国PPP项目咨询服务机构百强”、“全国政府采购社会代理机构第一名”和“中国建筑行业招标机构首选品牌”及各类工程项目专项奖等诸多荣誉。
本着“超越自我，创新发展，做中国***民营企业，推动民族产业不断发展壮大”的经营理念，以“开拓创新、勇往直前、所向披靡、战无不胜”的企业精神，胸怀“创世界一流、铸百年中经”的使命愿景，中经国际将在今后的发展中，进一步整合本集团优势，向“专业精湛、服务优良、品牌卓越”的目标，努力前进，为实现中国梦做出更多更大贡献!