监控运维工程师
飞驰镁物(北京)信息服务有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 系统工程师
职位描述
一、岗位职责:
1. 负责7*24小时车联网一线运维工作,实时查看监控系统告警信息,及时响应、分析并处理。
2. 负责7*24小时值班电话的接听,突发事件处理,邮件(含英文)回复,及时响应,及时处理。
3. 负责故障及时响应,进行车机业务测试,派发工单(英文),发送故障通知邮件(英文),组织Skype会议,与国外工程师沟通故障处理进展,促进故障的及时解决。
4. 掌握车联网运维工作流程,严格按照事件管理流程、变更管理流程、问题管理流程等进行车联网运维工作。
5. 协助进行网络故障和系统故障的判断、分析和系统正常运维工作。
6. 协调事件管理、变更管理及问题管理相关工作,与各个责任方协调、沟通,促进相关工作顺利进行。
7. 参与监控系统监控项的优化工作。
8. 参与运维流程优化工作。
二、任职要求:
1. 计算机或相关专业本科以上学历,具有机房运维或相关工作经验优先,具有zabbix等支持经验优先。
2. 了解ITIL相关知识优先。
3. 英语四级以上,英语读写良好,能看懂英文文档、回复英文邮件及创建工单。
4. 可接受夜班(白、夜倒班制)。
5. 有团队精神,具有钻研精神、具有较强的自主学习性。
6. 沟通能力强,有强烈的客户服务意识。
7. 具有责任心,积极主动,做事细心。
职能类别:技术支持/维护工程师系统工程师
公司介绍
飞驰镁物是埃森哲IX0团队的成员,公司成立于2015年4月,是一家专注于提供汽车数字化和出行服务的高科技企业,也是业内能够聚焦汽车前装市场提供完整的端到端汽车联网数字化产品和解决方案的创新科技公司。飞驰镁物以“智能汽车即服务”的前瞻理念,实现了汽车与互联网的跨界融合,在跌宕起伏的市场环境下,用仅仅四年的时间完成了从高科技企业到车联网行业俊彦的高速发展之路。
2019年12月,飞驰镁物正式加入《财富》世界500强、拥有全球知名度的管理及信息技术咨询公司埃森哲。凭借飞驰镁物自身在汽车联网和移动出行业务领域的能力,依托埃森哲强大的全球能力与数字服务组合,我们将通过新的体验、新的智能技术和新的互联方式,共同赋能汽车产业升级,为全球市场客户创造丰硕价值。
2019年12月,飞驰镁物正式加入《财富》世界500强、拥有全球知名度的管理及信息技术咨询公司埃森哲。凭借飞驰镁物自身在汽车联网和移动出行业务领域的能力,依托埃森哲强大的全球能力与数字服务组合,我们将通过新的体验、新的智能技术和新的互联方式,共同赋能汽车产业升级,为全球市场客户创造丰硕价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京市江宁区将军大道118号