北京招聘

一、岗位职责

1、受理及主动与客户电话联系，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的产品解释；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识能力，最大限度的提高客户满意度；

4、具备一定的市场推广能力，针对公司现有的客户进行市场推广，让客户接受公司产品维系客户关系；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

二、任职资格

1、有通信运营商客户服务工作经验或销售经验，有一定通信运营商客户服务知识和能力；

2、优秀的应届毕业生亦可；

3、每天8小时工作制，三个班次。

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