北京招聘

岗位职责

1、及时有效处理客户的问题，进行有效的服务跟踪；

2、收集整理客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

4、记录各种投诉回访数据；

3、完成每月工作计划及处理领导安排的其他工作；

4、严格按照公司流程操作，维护集团形象。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、沟通表达能力较好，有较好的人际关系处理能力；

3、具有乐观，积极的心态，较强处理问题能力；

4、有从事过业务跟单、客服等相关工作者优先；

5、熟悉办公软件。

待遇：无责任底薪4K+提成。

福利：五险，员工旅游，员工生日，不定期聚餐，下午茶等。

工作时间：朝九晚六周末双休。

一、尚层，中国高端居住空间的创造者和引领者；2006年至今，尚层构建了由别墅装饰、国际家居、尚层机电、尚层管家、陌上画廊组成的极致客户体验模式 。

二、11年专注，成就领军企业；由2006年1家公司500万的企业初创期，到2016年全国14家分公司20亿的快速发展期，
尚层以年增长60%的业绩奠定了在高端家装行业的领军地位。
三、布局10城，服务全国；尚层在中国10个一线城市布局15家分公司，2016年尚层装饰营业收入突破20亿元。
四、专业团队，实力雄厚；经过十一年的建设和积累，尚层拥有全国团队规模最大、岗位分工最精细、技术实力最雄厚的专业团队，为别墅业主提供多对一的高品质服务。
我们坚信，卓越的团队是品质服务最有力的保证。
五、业内翘楚，屡获殊荣；尚层成立以来，先后获得“北京市著名商标”、“中国家装行业新领军品牌”“中国十大家装品牌” “别墅领军企业”等行业荣誉，
并在著名室内设计赛事“金堂奖”、“筑巢奖”、“华鼎奖”、”艾特奖”荣获60余项大奖
六、市场认可，占有率第一；尚层在中国的十个一线城市，成就了7500个别墅家庭的理想生活。