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客服专员

北京金刚游戏科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网站运营专员  

职位描述

工作内容:

1、在线解答用户问题,维护官方论坛秩序,满足客户的咨询服务;

2、对客户的问题,意见、投诉进行处理、跟踪、回访和记录,并进行传达处理;

3、及时发现并反馈游戏中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。

岗位要求:

1、具有腾讯开放平台游戏运营经验者优先;

2、电脑操作熟练,能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

3、普通话标准,具有亲和力;性情平和,良好的客户服务意识;

4、热爱游戏事业,对游戏有极大的兴趣;

5、工作认真细致,具备高度的责任感,乐于学习新知识,有团队合作精神,能承受大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

职能类别: 网站运营专员

公司介绍

北京金刚游戏科技股份有限公司是新三板挂牌的第一家游戏公司(股票代码:430092),集自主研发和运营为一体,是行业内知名的综合性高新技术企业。公司聚集大批富有游戏设计创新理念和丰富市场经验的人才,现有员工400余人,本科及以上学历覆盖率高于90%,高学历,充满创造力,一直是金刚游戏打造优质产品的基石。公司秉持着“精益求金,百炼成刚”的研发理念,立志制作国人引以为傲的民族网游。
目前,公司拥有完全自主知识产权的国内领先的三款引擎及多款自主研发的网络游戏。包括网页游戏《剑踪》、《剑曲》、《九鼎记OL》、《泰坦世界》、《烈焰传奇》、《魔兽王座》等;手机游戏《罪恶之城》、《魔王与***》、《魔狩战纪》、《猴哥去哪儿》、《主公之野望》、《二战世界》、《叶问3》等。


网址:www.game13.com
电话:010-8403 7191
邮箱:hr@jgyou.com
公司地址: 东城区板桥南巷7号院 北配楼 金刚游戏

联系方式

  • Email:hr@jgyou.com