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网络客服专员

北京丰禾汇谷贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、天猫店销售客服,使用旺旺与客户销售沟通,做好售前、售中、售后指导和服务工作,完成团队整体任务及领导交办其他事项;

2、熟练了解每款产品,解答客户提问并落实问题,进行有效跟踪,服务意识好,处理售后问题有耐心,灵活,能站在客户立场妥善解决问题;

3、与团队成员紧密配合,协调沟通,积极配合团队成员完成一些其他工作任务。

任职资格:

1、年龄27岁以下;

2、熟悉办公软件操作,打字速度每分钟40字以上;

3、较强的沟通能力、语言能力、学习能力,服务意识强,有责任心,有耐心,亲和力好;

4、有网店销售经验或其他销售经验者优先考虑;



公司网店:

京东 郎家园酒类专营店 https://mall.jd.com/index-28717.html

天猫 郎家园酒类专营店https://ljyjl.tmall.com/

京东 郎家园官方旗舰店https://mall.jd.com/index-630047.html


薪资待遇:底薪+提成制度。为员工提供富有竞争力的薪酬体系,每年调整薪资标准,绩效提成,年底双薪。并提供丰富的晋升机会,根据自身特点调整岗位。

社会保险:五险齐全。

休假:提供年假和带薪病假。

学习及旅游:不定期的多次专业知识培训,国外酒厂参观考察。

公司介绍

    北京丰禾汇谷贸易有限公司,成立于2006年,致力于发展成为中国洋酒行业的领先者,不断引进全新的洋酒品牌,已与保乐力加、帝亚吉欧、百加得、百富门、卡慕、莫林等多家品牌建立战略合作关系,并且一直保有良好的沟通机制。
    丰禾汇谷旗下的产品几乎涵盖整个洋酒品类,包括单一麦芽威士忌、混调威士忌、白兰地、干邑、雅文邑、朗姆酒、金酒、伏特加、龙舌兰、利口酒、葡萄酒等。并以单一麦芽威士忌及小众基酒品牌独辟蹊径,在洋酒圈树立独特的品牌旗帜。
    公司审时度势,于2009年成立电子商务品牌“郎家园”征战电子商务领域,分别在天猫、京东商城、1号店开设了专业的酒类旗舰店及专营店,并取得傲人销售业绩,成为电子商务平台上酒类销售的领航者之一。
    丰禾汇谷紧随世界烈酒市场的脚步,积极开拓线下酒吧和餐饮市场,至2017年5月已经和全国范围内超过2000家优质酒吧及西餐厅建立了长期合作,并携同各品牌大使在大陆地区开展多场品鉴会及新品推广活动。
    丰禾汇谷希望能够与更多酒吧共享国际先进的经营理念和最新产品,共同发展、共同进步。
 

联系方式

  • 公司地址:地址:span大郊亭中街2号院甲3号楼11#