北京招聘

1、主要是负责天猫、淘宝产品咨询的售前和售后问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、了解天猫、淘宝的规则，通过旺旺、电话，QQ 随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题，及退款问题；

3、与快递公司沟通发货相关问题，紧密配合，协调沟通。

任职要求：

1、中专/高中以上学历，电脑操作熟练，打字速度不低于60字/分钟；

2、有网购经验，了解天猫和淘宝规则，熟悉客户服务流程；

3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，计划性强，善于分析总结，有责任心。

素唯伟业（北京）品牌管理有限公司是集研发、生产、营销、物流、信息化于一体设计师品牌女包公司，依托中华美学的原创设计、国际化的品牌经营理念、工匠化的研发生产，已发展为国内高级手工女包的领xian品牌。我们秉承大繁至简、细节源于双手的工匠精神，为现代女性提供优雅的皮具。时至今日，我们已在北京开设独立品牌直营店十家：秀水街店、南锣鼓巷店、金源店、金街店、天虹店、万达槐房店及全国十几家加盟店
 
品牌理念
秉承手工制作的特性、注重细节的完美、坚持原创的品性,致力于打造成国际皮具行业的知名品牌。
 
品牌风格
简洁质朴、低调内敛、纯真自然、自我回归。
Soulway素唯，每一件出品都秉承品牌一直坚持的手工艺品质，产品选料考究、设计独特、制作精湛。作为在北京享有卓越声誉的手工皮具品牌，一直以来坚持其独特的品牌路线，成为京城皮具品牌中的珍品。
Soulway素唯让所有的产品至精至美、无可挑剔，是素唯的一贯宗旨，各类皮具均采用限量生产、手工制造的模式,不受高新技术和现代化设备的诱惑。
Soulway将手工艺制作、与简洁优雅相结合，成为永不落伍的经典之作。素唯将生活品味及原创理念不断升华……。
 
管理理念
公司在经营管理中，始终坚持以人为本、包容的管理理念，根据员工的实际情况，为员工提供发展的平台，允许员工犯错误，以包容的心态对待员工。
在工作中根据个人表现，公司为员工制定了发展计划，并为员工提供了多条职业发展的通道和完善的晋升机制，在以后的工作中我们会更加详细的帮助员工制定职业发展规划，并为员工提供强有力的发展支持，使员工在素唯获得更大的发展。
 
随着公司业务的迅速拓展，我们诚邀各界精英的加盟，唯有您的优秀，才可能创造我们共同的事业。我们看重您的实际能力和拼搏进取的精神。我们期待您的加盟！


素唯旗舰店：https://soulway.tmall.com/
招聘电话：010-50972780
公司地址：北京市朝阳区大黄庄35号菁英谷B101