电话回访专员
北京百维博锐贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责对公司会员在规定时间内进行电话回访服务;
2、负责追踪门店会员服务满意度;
3、准确记录会员的问题和意见,协助解决会员客诉及需求;
4、每月提报回访及客诉情况汇总分析月报;
5、为公司维护良好的客户关系;
6、部门日常数据核对及整理
任职资格:
1、有想过回访工作者优先考虑;
2、有电话销售经验者优先考虑;
3、反应灵敏,态度诚恳,普通话标准;
1、负责对公司会员在规定时间内进行电话回访服务;
2、负责追踪门店会员服务满意度;
3、准确记录会员的问题和意见,协助解决会员客诉及需求;
4、每月提报回访及客诉情况汇总分析月报;
5、为公司维护良好的客户关系;
6、部门日常数据核对及整理
任职资格:
1、有想过回访工作者优先考虑;
2、有电话销售经验者优先考虑;
3、反应灵敏,态度诚恳,普通话标准;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
iSpace, 与其专业的国际化零售团队,是苹果授权的优质经销商。我们提供全套苹果产品,配件以及优质的服务。
在iSpace, 我们相信空间的界限是我们想象力延伸的终点。我们不断寻求更好的机会服务我们的顾客。创造力和激情是iSpace团队的水和空气。我们致力于在客户和他们热爱的苹果产品之间构架强有力的桥梁,为客户的生活带来质的改变。
公司地址:北京市海淀区海淀南路13号亿方大厦
网 站:www.ispaceasia.com
在iSpace, 我们相信空间的界限是我们想象力延伸的终点。我们不断寻求更好的机会服务我们的顾客。创造力和激情是iSpace团队的水和空气。我们致力于在客户和他们热爱的苹果产品之间构架强有力的桥梁,为客户的生活带来质的改变。
公司地址:北京市海淀区海淀南路13号亿方大厦
网 站:www.ispaceasia.com
联系方式
- Email:resume@ispaceasia.com
- 公司地址:地址:北京市海淀区海淀南路13号亿方大厦