技术支持工程师
北京昊畅达科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护经理
职位描述
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、负责项目跟进、解决方案、报价与指导实施;
6、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护经理
公司介绍
北京昊畅达科技有限公司是一家专业从事电子系统集成的工程公司,主要承接视频监控系统、数字三维地理信息管理系统、电子警察系统、智能小区系统、楼宇对讲系统、周界报警系统、智能楼宇综合管理系统、综合布线系统、无线网络覆盖系统、门禁及出入口控制一卡通系统、视频会议系统、LED信息显示及发布系统、拼接屏显示系统及计算机机房系统等工程的系统集成、技术咨询、工程施工、维护保养、产品销售等一体的高新技术企业。
昊畅达-研究中心专注于移动互联网创新和创业的科技博客,我们会客观敏锐地记录移动互联网的每一天,结合生活中的实际需求整合资源开发新项目。
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联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区高碑店东区A177号