北京招聘

岗位职责：

1.负责京东店铺与客户的在线沟通工作，及时解决客户问题；

2.处理京东店铺日常订单,接听订购电话等；

3.熟悉基础操作规则,及时处理客户需求；

4.熟练掌握京东操作流程以及产品性能，处理好店铺的售后问题，降低退货率；

职位要求:

1.有淘宝/天猫/京东客服运营工作经验优先，大专及以上学历；

2.学习能力强，短期内熟悉公司产品，解答客户对产品疑问；

3.打字速度40字/分钟，熟悉京东咚咚等工具的各项操作；

4.普通话标准,口齿伶俐, 倾听技巧佳，懂得消费者心理, 积极主动，能承受工作压力；

5.热爱电商的应届毕业生亦可；

长虹佳华是一家国企控股的香港上市公司（股份代号3991），定位于新型的ICT综合服务商，是云数一体化的云综合服务商，是整合、优化国内外资源的专业ICT解决方案服务商与ICT产品分销商，专业智能终端产品生产商和服务商，致力为合作伙伴提供更佳的大数据、云计算综合服务。
长虹佳华以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为企业经营理念，致力以专业的营销服务及解决方案、自主知识产权专有设备、多元化产品，为国内外厂商和渠道合作伙伴及客户提供高效、专业的帮助与支持，帮助合作伙伴和客户成长、成功。
2011年公司步入百亿企业阵营，2013年在香港联交所创业板上市，2020年营业规模突破400亿元，2020年在香港联交所转主板上市，并获得“中国数字生态500强增值分销商十强”、“四川省优秀服务业企业”等多项荣誉奖项。