客服专员
拓天伟业(北京)资产管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-12-27
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
负责400业务受理和妥善处理顾客投诉
负责会员俱乐部服务的预约
负责400回访业务并输出成果
负责客服报表输出
熟悉呼叫系统及客服相关系统软件
任职要求:
金融客服优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
公司介绍
拓天伟业(北京)资产管理集团有限公司(简称拓天伟业集团)是一家以财富管理、互联网金融、保理、融资租赁、基金、信托、保险等金融领域为核心产业,集公益、税收、体育、建筑、贸易、房地产、文化、传媒、娱乐、IT、通信、电子等综合于一体跨行业性集团,项目资产总额达数十亿,目前控股数十家企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市丰台区洋桥12号天路蓝图大厦9层