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售后客服

北京三喜佳星商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-04-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、收集、整理和分析客户资料,并按公司要求分别归类,存档;

2、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门;

3、进行客户满意度调查和售后满意度调查;

岗位要求:

1、有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;

2、普通话标准,有耐心

3、熟练使用办公软件

4、诚实正直,一定的沟通能力

薪酬福利:

1、底薪+ 房补餐补+奖金;另设全勤奖年终奖;

2、五险一金+带薪年假+年底双薪

3、工作时间:9:00-18:00,周末双休

4、员工享受国家法定节假日;

公司介绍

销售家用电器、塑料制品、日用杂货、电子产品、五金交电、日用品、专用设备、建筑材料、服装鞋帽、针纺织品、厨房用具、卫生间用具、通讯设备、仪器仪表、机械设备;零售谷物;维修办公设备、家用电器、制冷设备;技术推广(不含农业技术推广);技术转让;技术咨询;技术服务;网络技术开发;经济贸易咨询;市场调查;软件开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京-石景山区