客服专员
雅昌文化集团-互联网及雅昌平台
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-11
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责广告类产品的对接及下单;
2、将销售部门的合同进行检查、分类后下单给相应部门,并取得反馈;
3、对于已上线的内容进行交付证据留存并发给销售部门对应同事;
4、实时记录并整理经手的合同等相关内容;
5、与相关对接部门的沟通和协调工作;
6、上级领导下达的临时性相关工作;
技能与工作经验要求:
1、熟悉互联网公司体系,有经验者优先;
2、能熟练使用办公软件,Word、excel等;
3、良好的服务意识及良好的沟通表达能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、有耐心、抗压性好
1、负责广告类产品的对接及下单;
2、将销售部门的合同进行检查、分类后下单给相应部门,并取得反馈;
3、对于已上线的内容进行交付证据留存并发给销售部门对应同事;
4、实时记录并整理经手的合同等相关内容;
5、与相关对接部门的沟通和协调工作;
6、上级领导下达的临时性相关工作;
技能与工作经验要求:
1、熟悉互联网公司体系,有经验者优先;
2、能熟练使用办公软件,Word、excel等;
3、良好的服务意识及良好的沟通表达能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、有耐心、抗压性好
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
雅昌文化集团创建于1993年,现已成为享誉全球的综合性文化产业集团,拥有北京、上海、深圳三大运营基地,杭州、广州两大艺术服务中心,以及广西、香港两个办事处,产品和服务遍及全球几十个国家和地区,员工近4000多人。秉承“传承、提升、传播艺术价值”的企业使命,雅昌应用领先的数字技术,通过商业模式创新,打造跨艺术产业链的产品和服务,致力于成为卓越的综合性艺术服务机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span高丽营金马工业区达盛路3号