客服文员早九晚六
清远市美创信息科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-02-20
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：8人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容：
1、负责客户呼入的电话接听，并且为客户答疑；
2、负责退保客户的保全；
3、处理客户投诉，直到客户满意处理结果；
职位要求：
1、年龄：18-35周岁
2、学历：大专及以上（可放宽）
4、具有良好的客户服务意识；
5、反应灵敏，亲和力佳，执行力强，具有良好语言表达能力，人际沟通能力，学习能力强；
6、具有较强的责任心和使命感，工作主动细致、踏实肯干；
工作时间：
8：30-17:30 周末双休 节假日正常休息
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
互联网信息咨询；电子商务；互联网批发、零售。