北京招聘

岗位职责：

1、负责客户咨询时对问题的准确、耐心的回答；

2、通过微博、微信等在线方式与客户对接咨询，回复用户问题，保证咨询工作规范、高效进行；

3、应用相关专业技巧解答客户的问题；

4、通过与对方的沟通让其更好的了解产品的概况与优势；

5、及时了解对方的需求并进行正确的引导；

任职要求：

1、大专及以上学历（有相关经验可放宽）；

2、普通话标准、流利、音质清晰，语音亲切；

3、热爱服务工作，善于倾听，语言表达能力佳，思路清晰；

4、具备良好的服务意识，有耐心，肯吃苦；

5、学习能力强，具有一定的应变能力，有团队合作意识！

6、熟悉基础的计算机操作，汉字录入40以上/分钟。

薪资福利：

1、 试用期3个月，底薪2800元；

2、 无责底薪档位：

1星：3000元

2星：3200元

3星：3500元

4星：4000元

5星：4500元

薪酬等级每年调整评估2次。

工资结构：无责底薪（2800）+浮动绩效（1500起上不封顶）+餐补15元/天

月工资总额可达5000-8000元。

福利体系：五险、节日福利、下午茶

工作时间：

排班制，做五休二。

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