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客服专员(纯接听 周末双休)

清远市美创信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:

1、负责客户电话接听,为客户答疑;

2、处理客户投诉,直到客户满意处理结果;

3、负责退单客户的保全;

4、客户投保的确认。

职位要求:

1、年龄:18-35周岁

3、学历:大专及以上

4、电脑操作熟练,熟练应用office办公软件;

5、具有良好的客户服务意识;

6、反应灵敏,亲和力佳,执行力强,具有良好语言表达能力和人际沟通能力。


福利待遇:

1、享受五险一金;

2、薪资构成:无责底薪+职位津贴+补助+过节福利+竞赛奖励+年终奖;

3、提供月度竞赛方案。


工作时间:

周一至周五9:00-18:00,周末双休,节假日正常休息。

公司介绍

互联网信息咨询;电子商务;互联网批发、零售。