客服专员(纯接听 周末双休)
清远市美创信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1、负责客户电话接听,为客户答疑;
2、处理客户投诉,直到客户满意处理结果;
3、负责退单客户的保全;
4、客户投保的确认。
职位要求:
1、年龄:18-35周岁
3、学历:大专及以上
4、电脑操作熟练,熟练应用office办公软件;
5、具有良好的客户服务意识;
6、反应灵敏,亲和力佳,执行力强,具有良好语言表达能力和人际沟通能力。
福利待遇:
1、享受五险一金;
2、薪资构成:无责底薪+职位津贴+补助+过节福利+竞赛奖励+年终奖;
3、提供月度竞赛方案。
工作时间:
周一至周五9:00-18:00,周末双休,节假日正常休息。
公司介绍
互联网信息咨询;电子商务;互联网批发、零售。