客服代表（文职）无销售性质
清远市美创信息科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-02-20
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
纯文职接听岗，轻松稳定；
岗位职责：
1、负责接听电话回答客户咨询；
2、负责回复线上客户的疑问（提供庞大知识库标准话术参考）；
3、负责与客户的对接沟通；
4、负责日常的通知类外呼工作；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、年龄18-35周岁的女生；
3、沟通能力强，应变能力强；
4、熟练运用office办公软件；
5、具有优秀的客户服务意识。
薪资福利：
1、月薪4000-6000元/月；
2、五险一金，福利体系完善有保障；
3、周末双休，八小时工作制。
入职半年以上均可享受
过节费 标准
元旦 1000元/人
春节 1000元/人
五一 1000元/人
国庆节 1000元/人
端午节 300元/人
中秋节 500元/人
三八妇女节 300元/人（***员工）
防暑降温费 300元/人/月（6月至9月发放）
公司介绍
互联网信息咨询；电子商务；互联网批发、零售。