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客服代表 (不含销售 双休)

清远市美创信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招8人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    网络/在线客服

职位描述

职责任务:

1、负责接听客户来电。

2、有无经验者均可。

3、普通话标准,口齿清晰、语言表达能力强,擅于沟通,运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。

4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致。

5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。

6、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。

7、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄18-35周岁;

2、普通话标准;

3、具备良好的沟通交流能力;

4、具有保密意识和服务意识;

5、工作认真,具有责任心。


公司介绍

互联网信息咨询;电子商务;互联网批发、零售。