客服代表
清远市美创信息科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-02-20
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招4人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、负责通过在线方式接待顾客并解答顾客的问题；
2、负责维护客户关系；
3、负责跟踪处理售后类、投诉类问题；
4、负责收集反馈顾客的需求和意见
任职要求：
1、大专以上学历，年龄18-28周岁；
2、积极，阳光 ，有耐心 ；
3、普通话标准，熟悉电脑基本操作及办公软件；
4、有较强的理解能力和语言组织能力，善于沟通。
公司介绍
互联网信息咨询；电子商务；互联网批发、零售。