北京招聘

岗位职责：

1、负责公司VIP客户的售后服务，及时跟进客户问题或建议，并提供合理的解决方案；

2、了解客户行业特点及管理流程，指导客户将日常工作与今目标平台使用进行有效结合，提升产品价值；

3、对客户进行拜访，与客户方的管理者建立良好关系，提高客户满意度；

4、能够协调其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例；

5、跟进客户续费，完成续费率目标；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。

任职要求：

1、专科以上学历，2年以上客户服务、软件实施、售前咨询相关工作经验；

2、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先；

3、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识；

4、具备良好的人际沟通、商务谈判及表达能力，能耐心、主动、专业的与客户沟通，帮助客户解决问题；

5、熟练运用办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力，熟悉售后服务体系和流程，能主动挖掘客户需求。

北京今目标科技有限公司（简称：今目标）成立于2005年，是中国企业互联网行业的领军企业。通过今目标独特的技术，连接一切与工作相关的人，事，工具，企业。
独特的商业模式，推动今目标快速成为国内最大的互联网工作平台，目前超过360万家企业用户。2015年5月，B轮获老虎环球基金6000万美金投资，创造了中国企业互联网行业的融资纪录。

今目标产品有四大特点：
 工具集合：今目标提供30多款应用，覆盖企业日常工作需求。
 统一数据：今目标可以保留企业所有数据，维护企业资产安全。
 企业互联：企业之间通过今目标，可以实现跨企业协作。
 开放平台：借助今目标开放平台，可以满足企业专业化、个性化需求。
今目标众多应用，连接企业的人和事；今目标智能硬件，连接企业和设备；今目标开放平台，连接企业和工具；今目标企业圈，连接企业和企业。
 为工作，连接一切。今目标，新一代互联网工作平台。


大事记
2016
2016年12月：今目标“个人帐号”上线
2016年11月：今目标第三方服务上线
2016年06月：今目标目标学院上线
2016年03月：今目标与中国人民大学劳动人事学院联合成立“企业行为研究中心”
2015
2015年12月：今目标企业圈上线
2015年11月：今目标企业工作平台注册企业达到200万家
2015年09月：今目标北美分公司成立
2015年05月：今目标完成B轮融资，再获老虎环球基金投资6000万美金
2014
2014年12月：今目标企业工作平台注册企业达到100万家
2014年05月：今目标完成A轮融资，老虎环球基金领投千万美金
2014年04月：今目标企业工作平台注册用户突破70万家；iPad 版发布
2014年03月：今目标成都研发中心成立
2013
2013年12月：中国电子信息产业发展研究院主办“2013中国信息产业经济年会”（ITEC）推选为“年度高成长企业”
2013年07月：今目标厦门研发中心成立
2013年06月：今目标 for Mac 客户端首次发布
2013年01月：今目标 for Windows Phone V1.0.0发布上线
2012
2012年12月：2012中国软件大会，今目标CEO文荣被推选为“2012年度十大风云人物”
2012年11月：第五届中国CIO年会，今目标斩获2012年度优秀产品大奖
2012年07月：ITbrand OA品牌排行 今目标连续多期蝉联榜单第一位
2012年05月：第16届中国国际软件博览会今目标获“2012协同管理软件用户首选品牌”
2011
2011年11月：今目标荣获“移动商业模式创新奖”
2011年05月：今目标 for iPhone V1.0.0发布上线
2010
2010年10月：今目标实行，“主线”功能上线
2010年09月：今目标 for Android V1.0.0发布上线
2010年02月：《哈佛商业评论》授予“管理行动奖”
2010年01月：今目标软件获“中国软件产业25年金软件”中小企业管理软件奖
2009
2009年12月：今目标荣膺“SaaS精英厂商”，CEO文荣被评为“2009信息化年度贡献人物”
2009年09月：今目标移动端 Windows Mobile 版发布
2008
2008年10月：今目标荣誉“值得信赖的SaaS管理软件品牌”
2007
2007年09月：注册企业超过5000家
2006
2006年08月：今目标正式上线