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宝马VIP客服中心+五险住宿双休

北京辉煌智力咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员    客服专员/助理

职位描述

公司直招不收任何费用!

有正常班,朝九晚六,周末双休,法定假日!

有倒班制,做五休二,8小时工作制,五险一金,住宿!

有高薪投诉客服、粤语客服、英语客服等!

欢迎微聊! 欢迎微聊! 欢迎微聊!

公司呼叫中心业务成立于2008年8月,是一家专业“客服呼叫中心”;专业承接各大品牌售后客服呼叫中心外包业务;总部位于北京,集团公司在北京、上海、深圳、河北、山东、重庆等各地建设了超过10000个座席的呼叫中心和数据录入中心。为国内外客户提供呼叫中心外包等多项服务。致力于做中国最专业的呼叫中心外包集团。【长期招聘】

合作单位:宝马客服、奔驰客服、转转网客服、小米手机客服、国航客服、、佳能数码客服、夏普家电客服、伊莱克斯家电客服、德芙巧克力客服、大金空调客服、优酷网客服、英菲尼迪客服、日产客服等(按需入职)

岗位职责:

1. 主要针对各大项目VIP会员服务;会员素质高工作简单;
2、针对已购商品VIP或到过店面客户做售后及服务调查,为店面服务分数做参考;
3、接听VIP会员电话,解决VIP简单问题;
4、做好数据记录,及时反馈客户需求;
5、不涉及销售成分,主要做好客户服务;

1. 高中、中专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3.善于倾听,并具有一定的写作能力;
4.乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
5.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
6.熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
7.打字速度不低于40字/分钟;
8.男女不限,有呼叫中心客服工作经验者优先。

工作时间:采用综合工时制,周工作40小时。轮班制,每周休息两天,国家法定节假日轮休;

薪资待遇:综合薪资4000--6000+ 固定绩效 +考核绩效 + 奖金 + 补助 +法定假日+ 五险一金 + 周末双休 + 早九晚六 + 住宿补助 + 带薪年假 + 晋升空间 + 带薪培训 良好办公环境 + 定时聚餐及户外旅游!

晋升空间:客服专员客服组长客服主管客服经理,质检专员运营组长

只要你有能力,公司给你平台!!!

五险一金,每年6天带薪年假及6天带薪病假,生日卡及节日礼品,年度体检,项目上定期组织出去活动。提供员工宿舍,一般4人/间,

面试时间:周一至周五(电话提前预约)

工作地点1:北京市朝阳区酒仙桥科技园区

地铁14号线将台站,出地铁口即到,交通方便!

公司介绍

创建于1999年的辉煌集团是世界三大传媒巨头之一,全球500强,在全球63个国家拥有近400家公司,年营业额达到51亿欧元。目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、物流、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。中国区总部位于上海,相继在北京、广州、南昌、长春、深圳成立了分公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span酒仙桥东路电子科技城